Question 1

Estoy embarazada, ¿Qué riesgos implica?

Accepted Answer

Dado el riesgo que tiene la actividad, no recomendamos hacer uso de los toboganes independientemente del momento de la gestación. Existen otras actividades como el rio lento, la piscina del barco pirata o el jacuzzi para disfrutar de un día tranquilo en familia.

Question 2

¿A que temperatura está el agua de las piscinas?

Accepted Answer

Las mínimas y máximas se recogen durante toda la temporada.

Tº MínimaTº MáximaTº MediaPiscina de actividades:17.3º29º23º Piscina Barco Pirata:18º32º24.2º Rio lento:18º31º25ºRio aventura, Black Hole, Tobogan gigante, Kamikaze y Bowl, Jacuzzi:18º30º24º

Question 3

¿Cómo se minimizan los riesgos de contagio de la Covid-19?

Accepted Answer

Trabajamos bajo las directrices y recomendaciones aprobadas por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) y el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), específicas para parques de atracciones y de ocio. Siempre con vuestra salud como prioridad.

Question 4

¿Con que medidas de seguridad cuenta el parque?

Accepted Answer

El recinto está monitorizado permanentemente mediante el uso de cámaras de seguridad repartidas por todo el centro.

Si usted ha perdido algún objeto dentro de las instalaciones, no se preocupe, hable con nosotros y haremos todo nuestro esfuerzo para solucionarle el problema.

Todas las atracciones cuentan con socorristas profesionales que controlan y garantizan su seguridad y el buen uso de las piscinas y toboganes.

Question 5

¿Cuáles son los horarios del Parque acuático Splash?

Accepted Answer

El parque abre sus puertas todos los días de 10:00 h a 18:00 h, deteniendo los toboganes 15 min antes del cierre.

El Bar Splash abre en el mismo horario y ofrece el servicio de snack desde las 12:30h hasta 16:30h.

Question 6

¿Existe alguna restricción para el uso de las piscinas y toboganes?

Accepted Answer

Los menores de 1,20 m de estatura NO pueden acceder a los toboganes indicados para mayores de dicha estatura.

Los niños de 12 años o con altura superior a 1,50 m se le considerara adulto.

Por motivos de seguridad, tampoco se permite el uso de los toboganes llevando cualquier tipo de gafas, aunque sean de buceo, el uso de aparatos electrónicos como cámaras de foto o video, teléfonos móviles o de cualquier piercing en zonas sensibles (abdomen, nariz, ceja...) al roce con los toboganes.

Question 7

¿Existen tarifas especiales para residentes en Menorca?

Accepted Answer

Sí, en la página de tarifas podrán encontrar las distintas ofertas que ponemos a su disposición. Es importante tener en cuenta que se le requerirá el DNI o documento que acredite su condición de residente a la entrada del parque.

Question 8

¿Existen vestuarios o taquillas?

Accepted Answer

Sí, contamos con amplios vestuarios equipados con duchas, aseos y taquillas. Cámbiese tranquilamente y no se preocupe en cargar consigo objetos de valor, únicamente relájese y disfrute.

Las taquillas tienen un precio de 2,00 €. El uso de los vestuarios es totalmente gratuito y está incluido en el precio.

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